尊敬的管家婆云ERP用户：
您好，接阿里服务平台通知：受阿里服务平台调整影响，从即日起阿里店铺授权需要进行订购管家婆应用服务（管家婆云erp和店账通）并支付2000元订购费，店铺才可以正常授权成功。
用户可在授权成功后的次日，提交退款申请的资料，我公司财务部门核实退款信息准确无误后，会在15个工作日内，将订购款退还到客户申请的退款账户中。
以下是申请的流程：
这是7.1版本的操作截图，点击【系统管理】【网店注册】
找到网店，点击后面的平台退款申请，会弹出填写退款申请的新窗口，填写提交就可以了。
下面是8.0的操作步骤，点击【系统】【网店设置】找到网店，点击后面的【平台退款申请】
（下图中的店铺没有授权，所以没有显示退款申请的按钮，大家将就参考一下路径就行）
点击平台退款申请按钮，填写订单号：
订单号如何查找呢，如图进入阿里服务市场：
点击运营服务：
我的订单，确认订单后即可查到 订单号：
如图，这样就可以填好订单并申请退款啦
目前支付退款至个人或者公司银行卡哦，暂时不支持退回支付宝