打印物流单时提示:获取电子面单号失败,原因该客户没有生成密钥,请联系负责网点生成密钥后重试。

芝墨 于2018-12-06 10:16:57 发帖 1 11296
芝墨
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问题:获取电子面单号失败,原因该客户没有生成密钥,请联系负责网点生成密钥后重试(图一)


原因:客户用的是物流公司热敏打印  物流公司热敏模板配置里面没有填写物流公司给的客户密钥


解决方法:到资料——物流公司——物流单打印模板里 找到物流公司热敏(可新增和修改之前的模板)点击修改

填写上物流公司给的正确的客户号密钥(如图二)保存后再打印就可以了



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贬娲发表于 2018/12/10 1#

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