一、场景介绍
短信服务是指将指定短信内容发送给指定手机用户。
用于企业向会员或者粉丝传递营销活动,会员储值和消费通知,催付通知,发货通知等消息。
适用于零售、批发、网店等不同群体的客户类型,在日常经营活动中,都可能会涉及到会员储值、积分消费、营销活动、会员关怀等业务,使用短信服务功能,可以有效提升商家的营销推广力、提升买家购物体验等,进而帮助商家提升用户购买率。
二、功能介绍
1、短信账户设置:
在使用短信功能前,您需要先在增值服务菜单下-点击短信账户设置开通短信账户,提交:
在申请开通页面提交相关信息,待审核通过后,才可以使用短信相关功能。
2、短信充值:
使用短信功能需要先进行短信充值,充值短信条数,充值成功后可在短信账户设置处查看剩余条数。
3、短信签名设置:
短信签名是指用户接收短信时显示在最前面的标记,一般用于标识发送方的相关信息。
如:【管家婆云ERP】尊敬的客户您好,感谢您对网上管家婆的支持!
您可以在短信签名设置处申请签名,审核通过后即可使用。
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4、短信模版管理
a、管家婆云进销存:短信模版管理类型包含,会员消费通知、会员退款通知、会员充值通知、积分兑换通知及营销短信。
管家婆云ERP还包含:订单催付通知、订单发货通知——此调整在4月24全面发布哦
b、系统对不同的模版类型和不同的发送规则预置了短信模版,不同的发送规则对应的场景不同,提供的变量也不同。
c、模版类型为:会员消费通知 发送规则是:仅使用储值消费为例。
目前系统内置了一个可直接用于使用的短信模版,用户启用后,后续用户在:该规则的发送时间下,当满足这个规则,就会给对应的会员发送短信通知。
即:当用户进行零售开单结算和销售出库单保存时,若仅使用积分消费,则会发送对应的短信内容
变量解释:当触发这个短信时,系统会自动获取会员名称,如张三,会员卡号,如:vip-10201003.等
注:支持修改预置模版,若修改模版内容需要重新提交审核后才可使用哦——此功能在4月24全面发布哦
5、用户进行短信发送后,可到短信发送记录中查看发送情况。