【公告】2020年双十一备战指南

代班小管家 于2020-10-15 17:56:03 发帖 0 7606
代班小管家
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尊敬的用户:

                   您好

        一年一度的双11即将来袭,网上管家婆为了保障您在双11大促期间能够更加稳定、快速的使用软件处理业务,系统会在大促期间对部分功能和报表做小微调整,同时网上管家婆服务团队将在双11大促期间为您提供在线3*24小时无间断保驾护航服务。  

以下为双11备战指南,请您仔细阅读,以便为您双11大促业务处理流程锦上添花


双十一期间部分功能调整说明重点关注

今年大促有两个时间段,表里受影响的时间段是预计时间,具体根据实际情况做细微调整,请您实时关注;


点击放大


温馨提示:必看★


1、手工下载订单限制操作频率,操作时间间隔不能低于10分钟,建议开启自动下单。

2、自动下载订单可能因限流出现延迟,漏单情况,建议当天订单结束后手工下载一次订单,避免发生漏单情况。

3、商品下载与商品合并受限,请提前维护好商品,做好对应关系。

4、订单自动更新(交易状态,地址,卖家备注等)或将出现延迟,请处理订单前手工更新避免更新延迟。

5、订单自动审核,请手工审核订单。

6、智能补货限制,可使用【汇总备货】代替。

7、请提前做好打印插件升级工作、打印模板设置工作、网店授权检查工作。

8、软件升级、年结存等请勿操作。


、准备工作:

 

1、硬件部分:

  (1)提前做好打印插件升级工作(打印机驱动、管家婆打印管理器、菜鸟打印组件、拼多多打印组件等)

  (2)提前购买好各大平台的电子面单数量(菜鸟电子面、无界电子面单、拼多多电子面单,物流公司热敏面单等)

  (3)备用打印机一定要准备好,且打印机型号尽量相同,节约调打印机的时间。

  (4)用电子秤的用户,请准备好备用的电子秤,在双11之前测试好其功能。

  (5)备用的打单电脑准备好,防止打单电脑出问题时随时切换电脑打单。

  (6)确保扫描枪正常,备用充足扫描枪。

  7)网络设备正常联网。

  8)有条件的用户准备好发电机以防断电。

 

   2、人员部分:

   (1)根据预计订单量增加仓库人员配置,如打单、配货、验货、打包等各岗位人员,提前做好人员培训安排。

   (2)根据预计单量及操作人员配置,确认当前软件服务器配置及端口数量是否充足,做好准备工作。


3、软件设置部分:★必看★

   1)手工下载订单将限频,建议提前开启自动下单功能。

   (2)下载商品期间限制,提前准备好商品数据维护。

   (3)检查API店铺授权是否正确,授权是否到期。

   (4)各类打印模板是否正常,是否需要更改,事先准备好普通面单及电子面单,以防应急切换。 

   (5)大促的赠品策略,建议设置完成后先自测,确保无误之后启用,以免因赠品策略有误  导致不必要的损失及工作量。

   (6) 操作员的权限控制,建议设置完成后先自测,确保双十一期间,各部门人员工作顺利进行。

   (7)软件到期时间、短信剩余数量、电子面单剩余单量等及时充值续费,以免影响使用。

   (8)版本升级、数据搬移、年结存等操作请勿操作,尽量错开双11期间再申请操作。


三、各大平台双十一限流公告:  


  1、淘宝官方公告地址:https://open.taobao.com/anno?spm=a219a.7386653.1.41.60b15c43kEemmj&source=search&docId=25533&docType=12


四、软件使用视频讲解篇:   


1、双11高效发货秘籍:http://bbs.wsgjp.com.cn/Detail.aspx?id=6911656797809326745

2、双11软件各项配置检查-视频指导篇:http://bbs.wsgjp.com/Detail.aspx?id=5790817226533384679

3、双11物流单设置注意事项-视频指导篇:http://bbs.wsgjp.com/Detail.aspx?id=5790817226547635122

4、双11发货单及打印设备检查-视频指导篇:http://bbs.wsgjp.com/Detail.aspx?id=5790817226556835629

5、菜鸟云电子面(两联100*180)设置方法:http://bbs.wsgjp.com.cn/Detail.aspx?id=6911656797852869317

6、菜鸟云电子面单一联单设置方法:http://bbs.wsgjp.com.cn/Detail.aspx?id=6911656797976330989

7、京东无界电子面单(阿尔法热敏)设置方法:http://bbs.wsgjp.com.cn/Detail.aspx?id=6911656797899156251

8、拼多多一联电子面单设置方法:http://bbs.wsgjp.com.cn/Detail.aspx?id=6911654645807676617

真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值!


服务电话:028-85310000-2           

管家婆售后QQ:4006620650   


                                                                                                                         

成都章鱼侠科技股份有限公司

2020.10.15







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