一年一度的双11战役即将开启，相信商家朋友们都已经跃跃欲试了。为了此次双十一，网上管家婆可是做足了准备，不仅对系统资源进行了全新升级，还成立了专项团队，全方位为商家护航。除此之外，为了保障更多商家能在双十一期间应对挑战，网上管家婆根据历年双十一的实战经验，特推出2020年双十一大促保障秘籍，为大家提供了大促前期准备、系统调优及高效处理业务技巧等多方面内容。复制链接领取【网上管家婆双11大促保障秘籍】
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技术服务保障篇
Part1. 大促期间，网上管家婆服务团队实时待命，客服和技术团队将在两个时间段内提供全程在线护航服务，响应解决突发状况，让商家平稳度过双11。（2020.10.31 08:40-2020.11.1 24:00 及 2020.11.10 08:40-2020.11.13 24:00）。Part2. 为标杆客户提供线下上门实施保障服务，根据客户实际业务场景，与客户进行面对面的交流学习，解决客户当前业务难题，提高业务效率。Part3. 2020.10.27（下周二）下午3点客户现场实施直播：从审核、打单、同步物流信息到发货，订单业务全流程实时直播，教您高效解决大促订单。Part4. 实施工程师提供半价上门实施服务，助力商家进行软件人员培训、软件功能调试及仓库诊断。（优惠时间：2020.10.21-10.31）2、准备好备用的电脑，以防电脑出问题时可随时切换。3、准备好备用打印机，可提前调试，有问题时直接连接，节约时间。5、准备好相机、投影仪，实时显示最新动态并记录双十一的奋战时刻。6、调整好仓库最优出库路径，检查库位标识完整性。区分爆品区域，设置打包扩展区、快递交接区、入库暂存区、周转区，合理布局，避免活动开始后场地一片混乱。1、建议开启自动下单，活动期间手工下载订单将限频。2、提前导出商品数据，避免活动期间商品信息下载限制。3、检查各类打印模板是否正常，是否需要更改，事先准备好普通面单及电子面单，以防应急切换。4、赠品添加策略，可提前在系统中设置好赠品规则，确保无误之后启用。5、在活动开始前记得做好库存盘点，并同步库存到各平台网店，避免超卖。6、按照单行订单和多行订单进行打单拣货包装，节约人力与时间。7、版本升级、数据搬移、年结存等操作请慎用，尽量错开双11期间再申请操作。8、建议提前做好打印插件升级工作（打印机驱动、管家婆打印管理器、菜鸟打印组件）。9、检查软件授权到期时间和电子面单剩余数量，以免影响使用。