【拼多多】买家自助修改地址对接通知

AAA-网上管家婆 于2021-07-28 11:32:13 发帖 0 1046
AAA-网上管家婆
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尊敬的网上管家婆&拼多多用户:

您好!

由于网店消费者下单后常有改地址的诉求,大部分顾客地址修改,是客服在后台/第三方工具中操作,效率低,耗费人力影响消费者体验,退款风险大。

故网上管家婆网店ERP已对接拼多多平台自助修改地址服务,助力商家提升效率。可在拼多多商家后台>客服工具>自助修改地址,选择【管家婆网店ERP】进行开通,如图:

点击放大

开通完成,买家在聊天框中选择修改地址,平台会根据订单状态自动判断是否同意修改,减少客服参与,提高发货效率。

点击放大

      

       网上管家婆祝您生意兴隆,工作顺利!


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