双11期间软件功能将受限!!请点击查看

AAA-网上管家婆 于2021-10-19 11:29:00 发帖 2 6702
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尊敬的网上管家婆用户:

        您好!

        一年一度的双11即将来袭,网上管家婆为了保障您在双11大促期间能够更加稳定、快速的使用软件处理业务,系统会在大促期间对部分功能和报表做小微调整,同时网上管家婆服务团队将在双11大促期间为您提供在线24小时无间断保驾护航服务。  

以下为双11备战指南,请您仔细阅读,以便为您双11大促业务处理流程锦上添花。

 

一、双十一期间部分功能调整说明重点关注

今年大促有两个时间段,大促期间软件功能会做降级处理,预计受影响时间见下图,请点击图片了解详情。

点击放大


温馨提示:★必看★

1、手工下载订单限制操作频率,操作时间间隔不能低于10分钟,建议开启自动下单。

2、自动下载订单可能因限流出现延迟,漏单情况,建议当天订单结束后手工下载一次订单,避免发生漏单情况。

3、商品下载与商品合并受限,请提前维护好商品,做好对应关系。

4、订单自动更新(交易状态,地址,卖家备注等)或将出现延迟,请处理订单前手工更新避免更新延迟。

5、智能补货限制,可使用【汇总备货】代替。

6、请提前做好打印插件升级工作、打印模板设置工作、网店授权检查工作。

7、软件升级、年结存等请勿操作。

 

二、准备工作:

1、硬件部分:

  (1)提前做好打印插件升级工作(打印机驱动、管家婆打印管理器、菜鸟打印组件、拼多多打印组件等)

  (2)提前购买好各大平台的电子面单数量(菜鸟电子面、无界电子面单、拼多多电子面单,物流公司热敏面单等)

  (3)备用打印机一定要准备好,且打印机型号尽量相同,节约调打印机的时间。

  (4)用电子秤的用户,请准备好备用的电子秤,在双11之前测试好其功能。

  (5)备用的打单电脑准备好,防止打单电脑出问题时随时切换电脑打单。

  (6)确保扫描枪正常,备用充足扫描枪。

  (7)网络设备正常联网。

  (8)有条件的用户准备好发电机以防断电。

2、人员部分:

   (1)根据预计订单量增加仓库人员配置,如打单、配货、验货、打包等各岗位人员,提前做好人员培训安排。

   (2)根据预计单量及操作人员配置,确认当前软件服务器配置及端口数量是否充足,做好准备工作。

3、软件设置部分:★必看★

   (1)手工下载订单将限频,建议提前开启自动下单功能。

   (2)下载商品期间限制,提前准备好商品数据维护。

   (3)检查API店铺授权是否正确,授权是否到期。

   (4)各类打印模板是否正常,是否需要更改,事先准备好普通面单及电子面单,以防应急切换。 

   (5)大促的赠品策略,建议设置完成后先自测,确保无误之后启用,以免因赠品策略有误  导致不必要的损失及工作量。

   (6) 操作员的权限控制,建议设置完成后先自测,确保双十一期间,各部门人员工作顺利进行。

   (7)软件到期时间、短信剩余数量、电子面单剩余单量等及时充值续费,以免影响使用。

   (8)版本升级、数据搬移、年结存等操作请勿操作,尽量错开双11期间再申请操作。


三、软件面单设置讲解篇:   

 1、 菜鸟云电子两联单(100*180)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604

 2、 菜鸟云电子一联单(70*130)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604

 3、 京东无界电子面单(阿尔法热敏)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604

 4、 拼多多一联电子面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604

 5 、抖店字节面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604

真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值!

 

                                                       

成都章鱼侠科技股份有限公司

2021.10.19

 

 

 

 


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评论
金爱秀发表于 1个月前 2#

订单查询里面的 导出订单 活动期间是不可用、还是限时间跨度当天?


balboa发表于 1个月前 1#

您好,双十一备战的功能调整,会影响到管家婆的所有产品线吗?我司不涉及电商业务,也会受到影响吗?


AAA-网上管家婆 回复  balboa 1个月前

您好亲,不会影响进销存产品

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