尊敬的网上管家婆用户:
您好!
应《京东官方》通知,目前平台对接口解密率已调整0%。此接口将不再给用户真实手机号,如需要联系客户,需要商家自己充值虚拟号,请大家知晓。
1、发货用无界电子面单+京东打印组件不用虚拟号,如用三方直连快递,就需要充值虚拟号,然后面单上面的电话就是虚拟号。
2、平台已不给真实明文手机号,如查看电话和打电话需要充值虚拟号:商家虚拟号充值链接:https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1415001?p=fw&t=pcsearch
3、商家配置无界电子面单链接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/830-3033.html
4、京东打印插件最新版本:http://prod-oms-app-cprt.jdwl.com/OpenCloudPrint/setup.exe
5、云打印插件安装操作手册链接地址:https://cloud.jdl.cn/#/docSoftwareSystem/8/53317
【虚拟号使用场景和说明内容】
1)如商家符合【改造标准】则无需购买磐石隐私号服务包,若使用隐私号发货,需注意:虚拟号支持的场景为客服场景、前端查看用户手机号、O2O送货场景。
隐私号的快递单只允许快递小哥拨打隐私号11位主机号转4位分机号联系客户派件,快递柜目前只支持投递丰巢快递柜,其他快递柜和快递驿站陆续打通中;
2)商家购买完隐私服务包后,其订购的软件或自研的系统即有权限从接口获取虚拟号发货
3)隐私号控制台:https://yd-pipp-console.jdcloud.com/overview
查看“隐私信息保护服务包”使用及消耗情况。
京东官方告示:https://open.jd.com/home/home#/announcement/detail?listId=&itemId=1250