菜鸟云打印设置了自定义字段 打印不出来

布丁 于2016-10-27 19:16:12 发帖 7 8388
布丁
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菜鸟云打印,自定义区域设置了字段,但是打印不出来,实际打印的物流单,自定义区域是空白的,或者只有字段名称,没有获取到实际的数据值,是什么原因?

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解答:菜鸟云打印的使用,是需要安装最新的菜鸟组件才行,而菜鸟组件对浏览器的版本有要求限制,如果使用IE内核的浏览器 进行模板的编辑和发布,容易导致平台接口转化成  文本信息接收显示或者接收显示失败。

所以,出现此情况的处理方法:

1、使用  推荐的 360极速模式浏览器登陆软件

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2、登陆软件之后,进入模板编辑器,商家需要删除旧的自定义区域的字段信息,重新选择新的自定义区域字段设置,再保存发布(就是删除字段,重新选择字段设置一次)

3、菜鸟打印组件--清理缓存   之后就可以了

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注意:不要使用IE或者兼容模式编辑模板使用

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评论
歆蔠のAngel发表于 2018/4/17 7#

额也有相同的问题  现在终于知道了



白羽发表于 2016/11/16 6#

呀呀,已收藏


陈陈发表于 2016/11/3 5#

收了 收了


布丁发表于 2016/10/31 4#

补充:遇到此问题的亲们,一定要注意,基础资料---物流公司---物流单模板设置---修改按钮,这里打开选择的模板名称,一定要是亲们自己自定义设置的模板名称,不要选择  标准模板,否则设置的模板名称不对,也打印不出来哦


陈陈发表于 2016/10/31 3#

谢谢分享,已收藏


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