网店对应 和 物流公司 还有失望 。。。

Helios 于2017-05-15 15:16:33 发帖 1 2751
Helios
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 所有网店都对应好啦,还会出来莫名其妙的 未对应的 ,还是升级前的  老版本的时候的订单,搞什么鬼?

还有一个物流公司 这边的  区域 不像以前的那样

1、地区匹配物流公司只能按省级设置一个快递,不能设置2个或3个。

2、不达地区无法设置,实际情况中,会有不分县区这个快递是不到的,需要换其他快递。


还有一个就是  网店运营数据 里面的 退款费用 就没有数据,  查询还出问题   ,售后管理里面也很混乱,客服回复 每次都很慢,问一句要等很久,还很难表达,为什么 不把说明书 讲解的更清晰呢,连一个最基本的 网店运营数据  里面的 数据 怎么得到的,和那些数据有关系,和哪些模块 有关系,哪些操作有关系,都没有。这样好吗?

真的  升级之后 很失望 ,这样做 真的 不长久的 ,我们老板有要换的念头啦,这是一个不好的信号,虽然接触管家婆很久,对这个也很有感情啦,从不熟悉 到 慢慢熟悉,谁也不想从新去换一个新的  ,再来慢慢 适应。但是现实不就是这么残忍吗?

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评论
丁丁猫儿发表于 2017/5/15 1#

很感谢亲的支持 首先是物流公司的问题  目前是只有一级的设置 这边反馈给需求部 。

 网店运营数据是有公式分享在社区的:

1.销售收入=已结存订单的金额-订单已退货的商品金额
2.销售成本=已经结存订单,所有商品成本之和(包含赠品)

3.客单价=销售收入/单量
报表下方的合计栏,客单价=合计销售收入/合计单量
4.买家运费收入=已结存订单的买家运费之和
5.商城扣费=已结存订单的商城扣费之和
6.卖家结算运费=已结存订单的所有物流单号的结算运费之和
7.退款费用=仅退款的售后单产生的退款金额
8.毛利=销售收入-销售成本
9.利润=毛利+买家运费收入-商城扣费-卖家结算运费-退款费用
10.毛利比重=当前行的毛利占所有行的毛利占比

11.利润比重=当前行的利润占所有行的利润比


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