问题:安装打印管理器的路径默认是D盘,安装按钮是灰色,客户电脑也只有C盘,这个怎么操作?
原因:客户的电脑之前是安装过打印管理器的,首先客户尝试先去控制面板卸载,如果协助之后依然不行的话,就参考如下步骤操作
第一步:C盘下面创建文件夹Grasp
第二步:Grasp文件夹下面创建文件夹Print
第三步:复制发送GraspReportSrv.exe这个文件给客户放在Print里面,然后启动去更新
第四步:管理员身份运行文件gtprint.exe,去进行注册,即可正常使用
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