先说我们云ERP有两个网店报表：
1、原单销售额统计
2、网店运营数据统计
第1个报表的数据来源是原始订单，与各电商平台的金额、商品等数据保持一致，可以通过已付款时间查询，统计一段时间内的真实销售额、销售量、客单价。
第2个报表的数据来源是发货单，即进入发货流程后，拆分、合并、修改后的订单，跟原始订单有一定差异，跟各电商平台也有一定差异，即实际发货数据。此表数据不提供客单价、销售量，因为订单并不是实际销售出去的单量，而是拆分、合并之后的单量，不准确；销售量不准确，客单价也不会准确。
再说客单价的概念：
客单价的定义，大家可以有多种理解，百度的定义为平均一个客人购买商品的金额，在电商网站中你可以理解为平均一个有效订单的金额。
公式为客单价=有效订单总金额（已成交）/消费总人数或者有效订单总金额（已成交）/成交订单总笔数；
再比如某些APP或者公众号在地推或者推广中，平均获取一个用户的成本，有时候我也称之为客单价。客单价总是随着时间的变化而变化的，所以在计算客单价的过程中要考虑“在一定的时间范围内”。
最后再说客单价的用法：
客单价，是越高越好，还是越低越好呢？
电商爱讲GMV，而GMV=流量数量*转化率*客单价
《1》、如果流量转化率不变，客单价提高，那么GMV也就会随着客单价的提升而提升。
那么以这个结果推论，分析成因：GMV的增长和单个客人的购物车产品数量是有很大关系的。在流量转化率没有明显变化的同时可以将促销优惠等这类的影响因素排除掉了。最直接的可能就在于产品线产生了高于平均客单价的爆款，或者产生了多个低单价爆款让买家同时加入了购物车。
《2》、如果流量提升转化率提升，客单价降低。
这个可以肯定的和你的促销活动或者营销工具引流有关，折扣力度是吸引流量形成转化的重要因素。其余的排列组合我就不一一分解了，大家可以开动脑筋头脑风暴一下。
到底客单价是越高越好还是越低越好。答案是越高越好。为啥这么说，因为我们在分析客单价的时候，其实销售结果已经出来了，也就是说我们本身分析客单价就是分析的一个结果，运营的最终职责就是要不断提高GMV计算公式内的三个变量的值。从而推动销售额的上涨。内容，社区，流量站内页面优化，产品都围绕着这个而来，无一例外。
既然客单价是评价店铺运营能力，或者说是与商品定价息息相关的数据，对您来说，统计准确是不是最重要的？