时不时遇到客户咨询同步发货时总是不能成功
同步发货失败的现象是：订单日志中显示错误信息“运单号不符合规则或被使用”
先来给大家解释一下这个错误的含义：
1，要么用于订单发货的物流单号已经有了物流轨迹，包裹已经被揽收了。就证明这个物流单已经被使用过了，不能用于再次发货
2，输入的物流单号不符合物流公司物流单号的规则
如何排查问题呢？
1，找个查快递的网站，输入物流单号，看看是否已经有物流轨迹了，如果有那么发货肯定就会失败了，属于第一种情况
2，仔细核对一下物流单号是否符合物流公司的规则（不过一般情况下物流单号大多数都是通过接口获取的，此步骤可省略）
那么就有人问了：如果已经有物流轨迹了为啥就不能用来发货了呢？
这个问题，做某宝的经常遇到，其中的玄机应该是为了规避刷单的问题。某宝也希望广大商家能够遵循规则，让这个市场干净整洁。
可是有的人就喊冤了：我不是刷单的，我的业务流程就是这样的呀！快递先打包走了，我后续同步发货，这也有错？我要怎么样才可以把这个货发出去啊？
作者这里支个招：
1，如果你已经遇到这样的问题，单号已经有了物流轨迹，铁定要用这个物流单号发货的，那么请把物流公司修改为【其他】再进行同步发货，这样做可以修改订单的交易状态，缺陷是买家看不到物流轨迹。不过特殊情况特殊处理，实在买家介意，就只能好好跟买家解释一下，要看物流轨迹可以通过第三方软件查看物流轨迹，反正货是已经发了。
2，这样的问题还是需要尽量避免，作者提醒各位商家，请按照正常的发货流程：先发货再将包裹交给快递公司，避免出现这样的情况给自己找麻烦哦~